單項選擇題()客人在未來某一時段準備要退房間,此房態(tài)客房在那一時段可以接受預訂。
A.OD房
B.E/D房
C.DND房
D.SO房
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1.單項選擇題()房態(tài)客房服務時應多配備一套客用品,客人退房后應撤除加床,消除此房的附加房態(tài)。
A.LSG房
B.NS房
C.DL房
D.EB房
2.單項選擇題領班每天檢查房間的數(shù)量是()
A.40~70間
B.50~70間
C.50~80間
D.60~80間
3.單項選擇題()是飯店內(nèi)部管理系統(tǒng)中的神經(jīng)中樞。
A.餐廳部
B.商務中心
C.前廳部
D.客房部
4.單項選擇題客房的一般清掃順序為()
A.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→走客房→住客房→空房
B.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→住客房→走客房→空房
C.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
D.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
5.單項選擇題()年成立的國際“金鑰匙協(xié)會”是“金鑰匙”的國際性組織。
A.1950
B.1951
C.1952
D.1953
最新試題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
通常服務員在()時,將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應的客房,但注意不應露在門外。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題