單項選擇題()客人在未來某一時段準備要退房間,此房態(tài)客房在那一時段可以接受預訂。

A.OD房
B.E/D房
C.DND房
D.SO房


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2.單項選擇題領班每天檢查房間的數(shù)量是()

A.40~70間
B.50~70間
C.50~80間
D.60~80間

3.單項選擇題()是飯店內(nèi)部管理系統(tǒng)中的神經(jīng)中樞。

A.餐廳部
B.商務中心
C.前廳部
D.客房部

4.單項選擇題客房的一般清掃順序為()

A.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→走客房→住客房→空房
B.VIP房→掛有“請清理房間”的客房→住客房→走客房→空房
C.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房
D.掛有“請清理房間”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房