在斟倒軟飲料時（啤酒、礦泉水及各類果汁等），要根據(jù)宴會所備飲料，放在墊有布的托盤上，展示給賓客，請賓客選擇，待賓客（）再斟倒。

上菜時要注意動作（），不要從客人的頭和肩上越過而引起客人不滿。

菜單的外觀要與餐廳裝修和布置（）、宴會主題相一致，菜品精致美觀。

以下問候語哪一個是不正確的（）。

當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個人衣物時，餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及（）。

稱謂語“女士、夫人”的英語為（）。

下列哪種特殊菜肴不需要跟帶刀、叉、米飯（）。

當(dāng)客人衣服上灑有菜汁或茶水時，可以為賓客遞上（）。

客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是（）。

服務(wù)員可根據(jù)客人（）推薦相關(guān)冷菜。