A.首次購買不需要注冊
B.首次購買不需要登錄
C.他行卡且無興業(yè)卡客戶,不用跑柜面開卡,即可在直銷銀行上購買興業(yè)寶
D.他行卡客戶在直銷銀行上如果開立e卡需要上傳身份證復(fù)印件或照片
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A.2014年1月
B.2014年2月
C.2014年3月
D.2014年4月
A.使用建行卡購買直銷銀行產(chǎn)品需在開戶行開通網(wǎng)銀功能
B.工商銀行直銷銀行購買產(chǎn)品最高單筆限額5萬元
C.行外新客戶通過直銷銀行購買理財產(chǎn)品需先到柜面進(jìn)行風(fēng)險評估
D.客戶首次使用直銷銀行購買金融產(chǎn)品需先注冊后登錄操作
A.可以通過網(wǎng)銀登陸查詢
B.只能在柜面查詢
C.無法通過手機(jī)銀行查詢
D.無法通過電話銀行查詢
A.客戶可以使用他行卡在直銷銀行購買理財、基金、定期
B.客戶可以通過直銷銀行進(jìn)行資金圈提
C.客戶可以通過他行存折在直銷銀行購買理財、基金、定期
D.客戶通過直銷銀行開立的E卡,可以登錄網(wǎng)銀
A.客戶簽約短信口令版手機(jī)銀行,開通對外支付類功能,并當(dāng)場發(fā)生1筆有效資金交易,便永遠(yuǎn)是興業(yè)銀行“精英版”電子銀行客戶
B.客戶通過興業(yè)銀行“精英版”手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款,每日最多能轉(zhuǎn)20萬元
C.興業(yè)銀行手機(jī)銀行“實時跨行轉(zhuǎn)出”可以7×24小時實時跨行轉(zhuǎn)賬,且支持轉(zhuǎn)賬至中、農(nóng)、工、建、交等全國性商業(yè)銀行
D.客戶使用手機(jī)通過http://wap.cib.com.cn網(wǎng)址發(fā)起的實時跨行轉(zhuǎn)出交易,也算“精英版”電子銀行有效資金交易
最新試題
興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進(jìn)行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。