多項選擇題興業(yè)銀行個人須到柜面或使用網(wǎng)銀簽約后才能使用的電話銀行服務(wù)有()

A.繳費
B.基金開戶
C.非同名同證件號客戶之間的定向轉(zhuǎn)賬
D.黃金開戶


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1.多項選擇題興業(yè)銀行個人電話銀行可實現(xiàn)的功能是()

A.銀證業(yè)務(wù)
B.興業(yè)理財
C.定向轉(zhuǎn)賬
D.借記卡憑證掛失

2.多項選擇題電話銀行人工服務(wù)可以為客戶提供的信用卡()業(yè)務(wù)

A.信用卡激活
B.開通短信服務(wù)
C.換卡
D.掛失

3.多項選擇題“熱線興業(yè)、五星導(dǎo)航”在服務(wù)承諾上,電話銀行始終堅持(),做好每一個服務(wù)細(xì)節(jié)。

A.客戶呼聲是第一信號
B.客戶需要是第一選擇
C.客戶利益是第一考慮
D.客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)

4.多項選擇題興業(yè)銀行企業(yè)或個人客戶通過電話銀行系統(tǒng)可以修改的密碼包括()

A.信用卡客戶查詢密碼
B.信用卡客戶交易密碼
C.企業(yè)客戶查詢密碼
D.個人客戶取款密碼

5.單項選擇題以下哪一個情況正確()

A.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款理財產(chǎn)品,且都同時持倉
B.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款基金產(chǎn)品,且都同時持倉
C.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買同一款興業(yè)寶產(chǎn)品,且都同時持倉
D.可以同時使用兩張興業(yè)銀行卡購買半年期定期,且都同時持有

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時,對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶,可直接通過預(yù)填評估問卷,進(jìn)行風(fēng)險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

電子銀行體驗區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。

題型:判斷題

已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務(wù)是指基于手機遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。

題型:判斷題