A.隔日撤銷
B.提前還款業(yè)務(wù)
C.退貨業(yè)務(wù)
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A.第一筆預(yù)授權(quán)交易起
B.第一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
C.最后一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
A.接受客戶主動(dòng)申請(qǐng)
B.工商銀行邀請(qǐng)目標(biāo)客戶申領(lǐng)
C.社會(huì)知名人士推薦
A.3筆及5000元人民幣
B.3筆或3000元人民幣
C.5筆及3000元人民幣
D.5筆或5000元人民幣
A.與工商銀行簽約開立的代發(fā)工資賬戶
B.與工商銀行簽約開立的退休金賬戶
C.與工商銀行簽約開立的醫(yī)保賬戶
D.與工商銀行簽約開立的結(jié)算賬戶
A.短信息
B.企業(yè)網(wǎng)銀
C.法定代表人的個(gè)人網(wǎng)銀
A.7×24電話家庭醫(yī)生
B.國際/國內(nèi)緊急醫(yī)療救援
C.免費(fèi)醫(yī)療
D.國際旅行援助
A.通過工商銀行門戶網(wǎng)站
B.登陸個(gè)人網(wǎng)銀
C.通過工商銀行門戶網(wǎng)站或登陸個(gè)人網(wǎng)銀
A.調(diào)查崗對(duì)申請(qǐng)表填寫的完整性負(fù)責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒有完成自動(dòng)審查的，調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對(duì)于申請(qǐng)反欺詐規(guī)則中提示的疑點(diǎn)應(yīng)逐條核實(shí)，有針對(duì)性地勾選調(diào)查項(xiàng)目
D.對(duì)于反欺詐評(píng)分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的，應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段
A.貴賓網(wǎng)銀普通會(huì)員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會(huì)員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會(huì)員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會(huì)員
A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易（1814）
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易（1818）
C.查詢調(diào)整申請(qǐng)表審核流程登記簿交易（1835）
D.補(bǔ)件任務(wù)調(diào)整交易（1816）
最新試題
服務(wù)質(zhì)量主要包括（）等要素。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立，表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次，切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同，可分為（）及衍生產(chǎn)品三大類。
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的，須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。
工商銀行電子銀行的品牌名稱是（）
下列關(guān)于電子旅行支票說法錯(cuò)誤的是（）
網(wǎng)上辦卡時(shí)，客戶通過選擇（）及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息，查詢檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》要求，當(dāng)客戶較多且排隊(duì)等候時(shí)間超過（），應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo)，提醒新到客戶業(yè)務(wù)辦理可能需要較長時(shí)間。
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）