按照激勵(lì)理論的相關(guān)知識(shí)，不公平感的起因包括過程的不公平、起點(diǎn)的不公平和（）。

以下不屬于績(jī)效考核常用標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的是（）。

企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。

溝通可分為（）。

用來鑒定一個(gè)人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

在培訓(xùn)評(píng)估的層級(jí)體系中，以下說法正確的是（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法包括（）。

技術(shù)—行政管理任務(wù)績(jī)效的維度包括（）。

對(duì)結(jié)果層次的培訓(xùn)評(píng)估可采用收益評(píng)價(jià)法，計(jì)算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。

培訓(xùn)評(píng)估有助于（）。