A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，不應(yīng)對保戶有詐欺行為
B.核保人員執(zhí)行的業(yè)務(wù)如與自身利益相沖突時(shí)，應(yīng)自行回避
C.避免本位主義，樹立“一損俱損”的行業(yè)整體觀念，應(yīng)當(dāng)維護(hù)行業(yè)形象，不做可能損害行業(yè)形象的行為
D.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，非因業(yè)務(wù)正當(dāng)需要不得泄漏
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A.保險(xiǎn)代理人員理應(yīng)維護(hù)保險(xiǎn)人的利益，維護(hù)投保人或被保險(xiǎn)人的利益不是保險(xiǎn)代理人的道德義務(wù)
B.保險(xiǎn)銷售人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)該相互尊重，反對互相貶低、拆臺以及不正當(dāng)?shù)母偁?br />
C.保險(xiǎn)銷售人員不應(yīng)在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦
D.保險(xiǎn)銷售人員參與了保險(xiǎn)合同的建立，因此必須根據(jù)保險(xiǎn)法及一般商業(yè)行為的準(zhǔn)則為客戶恪守秘密
A.社會輿論
B.傳統(tǒng)習(xí)俗
C.內(nèi)心信念
D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
A.廉潔自律原則
B.業(yè)績達(dá)標(biāo)原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開原則
A.信譽(yù)是對具有誠信的信用行為的評價(jià)，是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度，信用度標(biāo)志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用的概念是指在商品交換過程中，交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財(cái)、物或服務(wù)的能力
D.誠信是規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)，而信用是道德標(biāo)準(zhǔn)
A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)盡力維護(hù)全體保戶之間的公平
B.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任，這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，不應(yīng)對保戶有詐欺行為，比如故意隱瞞風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的費(fèi)率，使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險(xiǎn)集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時(shí)，核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實(shí)了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對象；可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果
A.投保人具有的風(fēng)險(xiǎn)以及損失經(jīng)驗(yàn)并非一致，一個(gè)理性的保險(xiǎn)人善于通過加強(qiáng)核保掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)對損失經(jīng)驗(yàn)及風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的統(tǒng)計(jì)分析制訂有差別的費(fèi)率制度
B.核保工作通過風(fēng)險(xiǎn)分類，使費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)大小相匹配，保證實(shí)際損失與預(yù)期損失相當(dāng)，從而減少了收取的保費(fèi)不足以給付保險(xiǎn)金的情況，增強(qiáng)了保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和經(jīng)營安全
C.通過核保，實(shí)行有條件的承保，防止投保人的不良動(dòng)機(jī)，可以起到防止保險(xiǎn)欺詐和業(yè)務(wù)逆選擇的積極作用
D.國外的許多保險(xiǎn)公司有時(shí)把一些業(yè)務(wù)活動(dòng)委托給公司外的個(gè)人或機(jī)構(gòu)來完成，核保工作因其對保險(xiǎn)經(jīng)營的重要性，是最容易被委托出去
A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì)
B.立業(yè)先立德
C.每一個(gè)成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華
A.在理賠人員職業(yè)道德方面，國際保險(xiǎn)理賠師協(xié)會并對成員公司提出相應(yīng)要求
B.保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)樹立公正、文明處理賠案的態(tài)度，同時(shí)也應(yīng)及時(shí)收集與保險(xiǎn)和賠案有關(guān)的意見
C.保險(xiǎn)理賠人員應(yīng)及時(shí)調(diào)查保險(xiǎn)賠案，公正地處理賠案，同時(shí)當(dāng)賠案責(zé)任明確時(shí)應(yīng)客觀、公正地評估、處理賠案，不能超出保險(xiǎn)合同規(guī)定的范圍，防止因?yàn)槠墼p和無保險(xiǎn)利益賠案給付導(dǎo)致地保險(xiǎn)成本地上升
D.理賠人員應(yīng)致力于建立適當(dāng)程序，防止錯(cuò)誤解釋與賠案相關(guān)的事實(shí)或保險(xiǎn)條款，同時(shí)理賠人員不能因?yàn)橄зr而導(dǎo)致索賠人被迫提出不必要地案件訴訟
A.承擔(dān)社會責(zé)任，不屬于保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德的范疇
B.對道德風(fēng)險(xiǎn)的約束能夠依靠法律、自身激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)道德
C.監(jiān)管對于約束道德風(fēng)險(xiǎn)的作用是有限的，職業(yè)道德是維護(hù)市場秩序的最后防線
D.保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德是保險(xiǎn)公司企業(yè)文化的一個(gè)組成部分
最新試題
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表；③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙；④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的，對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險(xiǎn)核保人員；②保險(xiǎn)理賠人員；③保險(xiǎn)公估人員；④保險(xiǎn)精算人員。
保險(xiǎn)活動(dòng)之所以強(qiáng)調(diào)最大誠信原則，是因?yàn)椋ǎ?。①保險(xiǎn)合同的射幸性；②保險(xiǎn)信息不對稱性；③保險(xiǎn)費(fèi)收取的分散性；④保險(xiǎn)資金的負(fù)債性。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn)，詳細(xì)地說就是要注意（）。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知；②不宜經(jīng)常打電話給客戶；③盡量致電對方；④通話時(shí)間不宜過長。
對保險(xiǎn)公司來說，如實(shí)告知是一種說明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。
中國近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價(jià)值透明度低；④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。