填空題正式群體的發(fā)展經(jīng)歷了松散群體、（）和集體等三個(gè)階段。

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5.多項(xiàng)選擇題人際排斥的特征表現(xiàn)為（）。

A.行動(dòng)對(duì)抗
B.認(rèn)知失調(diào)
C.拉幫結(jié)伙
D.情感沖突

6.多項(xiàng)選擇題非正式學(xué)生群體的主要特點(diǎn)有（）

A.有固定的組織結(jié)構(gòu)
B.群體內(nèi)部的一致性
C.情感依賴(lài)性
D.往往具有較突出的“領(lǐng)袖”人物
E.凝聚力不強(qiáng)

7.多項(xiàng)選擇題舒茨提出人際交往需要的三維理論，認(rèn)為基本的需要包括（）。

A.成就
B.包容
C.情感
D.支配
E.生存

8.多項(xiàng)選擇題在通常情況下，課堂氣氛可分為哪幾種類(lèi)型？（）

A.積極的
B.消極的
C.和睦的
D.對(duì)抗的
E.排斥的

9.多項(xiàng)選擇題人際交往過(guò)程必須以一定的符號(hào)系統(tǒng)為交往工具才有可能實(shí)現(xiàn)，其主要交往工具是（）。

A.語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)
B.非語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)
C.文字符號(hào)系統(tǒng)
D.情感系統(tǒng)
E.認(rèn)知系統(tǒng)

10.多項(xiàng)選擇題群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則，包括（）。

A.不成文的非正式規(guī)范
B.口頭的規(guī)范
C.潛意識(shí)遵循的規(guī)范
D.成文的正式規(guī)范
E.形式上的規(guī)范