A、每天
B、偶爾
C、定期
D、不定期
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A、指示燈
B、信息顯示
C、聲音提示
D、振動提示
A、接電話
B、填寫記錄
C、查詢資料
D、大聲喧嘩
A、低電告警
B、接收信息
C、發(fā)送信息
D、顯示照明
A、人工尋呼
B、自動尋呼
C、網(wǎng)上尋呼
D、異地尋呼
A、常規(guī)呼
B、循環(huán)呼
C、定時(shí)呼
D、延時(shí)呼
最新試題
電話營銷中處理異議時(shí)爭辯是第一大忌。
作為話務(wù)員,最好的方法是“聽而不聞”,不要因此影響對大多數(shù)客戶的態(tài)度與激情。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號“.”分開。
火勢初期,如發(fā)現(xiàn)火勢不大,未對人與環(huán)境造成很大的威脅,應(yīng)使用滅火器、消防栓或自來水等,盡可能的在第一時(shí)間將火撲滅。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。