多項選擇題下列屬于客房清掃“十無”標準的是()。
A.衛(wèi)生間清潔無異味
B.家具無污漬
C.茶具無痕跡
D.地面無雜物、紙屑、果皮
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1.多項選擇題客房服務中心的設立和有效運轉,取決于()。
A.建筑設計
B.設備配置
C.勞動組織
D.選位的合理性
2.多項選擇題下列屬于客房清掃“六凈”標準的是()
A.壁凈
B.房門凈
C.床上凈
D.物品凈
3.多項選擇題我國星級酒店所用的床的組成部分有()。
A.床架
B.床墊
C.床頭柜
D.床頭軟板
4.多項選擇題客房服務中心的優(yōu)點有()。
A.減少人員編制,降低成本
B.有利于隨機服務
C.保持客房區(qū)域安靜
D.有利于統(tǒng)一調度和控制
5.多項選擇題常規(guī)服務要做到()。
A.仔細
B.齊全
C.便利
D.完好
最新試題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
客房物品有許多是(),在領取運送時,要小心操作。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
客房服務員為了使客人產生賓至如歸感,應盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項選擇題
庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房發(fā)生火情,當班服務員電話報警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報警者的姓名等情況。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是()。
題型:單項選擇題