單項選擇題一種比較溫和的企業(yè)裁員方式是（）
A.彈性裁員法
B.提前退休法
C.員工培訓法
D.自愿離職法
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1.單項選擇題將勞動爭議分為勞動關(guān)系爭議和勞動條件爭議的分類依據(jù)是（）
A.勞動爭議內(nèi)容
B.勞動爭議的性質(zhì)
C.勞動爭議發(fā)生的地域范圍
D.勞動爭議涉及的人數(shù)
2.單項選擇題員工溝通要選擇合適的地點，最佳的地點是（）
A.管理者辦公室
B.員工的家
C.員工辦公室
D.單位的會議室
3.單項選擇題當?shù)陀谄谕氖录l(fā)生時，員工可能消極地聽任事態(tài)向更糟的方向發(fā)展，包括長期缺勤和遲到、降低努力程度、增加錯誤率、逃避工作責任、竊取企業(yè)財產(chǎn)和對外說企業(yè)“壞話”等。這種心理契約違背的行為反應(yīng)方式稱為（）
A.表達交流
B.忠誠
C.疏忽
D.退出
4.單項選擇題雖然人在聽，但是完全沒有聽進去，對方的話語在他的腦海里根本沒有任何印象。這種聽在傾聽的層次中屬于（）
A.聽而不聞
B.敷衍了事的聽
C.有選擇的聽
D.同理心的傾聽
5.單項選擇題由于員工離職而發(fā)生的或?qū)⒁l(fā)生的企業(yè)經(jīng)濟性利益的總流出稱為（）
A.低效成本
B.離職成本
C.職位空缺成本
D.怠工成本
最新試題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
題型：判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助，隨時監(jiān)控其改進效果。
題型：判斷題
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
題型：判斷題
采用要素加和評分法進行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
題型：判斷題
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話，點頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達深入交流的意愿，注意不要引導對方的談話方向。
題型：判斷題
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
題型：判斷題
員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。
題型：判斷題
創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責任。
題型：判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型：問答題
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計調(diào)查問題。
題型：判斷題