A.貴重物品被盜
B.空接
C.漏接
D.誤機(jī)
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A.及時(shí)報(bào)警并向旅行社匯報(bào)
B.尋找機(jī)會(huì)趕緊逃脫
C.穩(wěn)定游客的情緒
D.將游客迅速轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)
A.做好提醒工作,不要亂扔煙頭,不懈怠易燃易爆物品
B.將游客安排在離電梯口近的房間,以便火災(zāi)時(shí)逃生
C.進(jìn)駐飯店后熟悉飯店的安全出口和轉(zhuǎn)移路線
D.記住火警電話,掌握游客的房間號(hào)
A.撤退
B.報(bào)警
C.呼叫
D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
A.立即報(bào)告
B.迅速撤退
C.立即搶救
D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
A.領(lǐng)隊(duì)
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.游客代表
D.司機(jī)
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。