單項選擇題清掃衛(wèi)生間時，為防止將衛(wèi)生間的水帶入臥室，有的酒店在衛(wèi)生間入口放上一塊（）。
A.毛氈
B.大浴巾
C.腳巾
D.塑膠墊
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1.單項選擇題為了方便住客，客房服務中心實行的值班制服務時間是（）。
A.12小時
B.18小時
C.20小時
D.24小時
2.單項選擇題下列物品中，不適合用于煮沸消毒法的是（）。
A.筷子
B.瓷器
C.不銹鋼
D.玻璃器皿
3.單項選擇題既要清潔美觀，又必須符合衛(wèi)生標準，且是酒店等級水平的重要設施和標志之一的是（）。
A.床
B.衛(wèi)生間
C.臥室
D.便器
4.單項選擇題能將不溶于水的油污變成可溶于水的乳狀液，使其易于被除去的能力是洗滌劑的（）。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.分散能力
D.增溶能力
5.單項選擇題地毯清潔劑、白醋和水可以去除的污漬是（）。
A.果汁
B.巧克力
C.口香糖
D.牛奶
最新試題
客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題