單項選擇題為了方便住客，客房服務中心實行的值班制服務時間是（）。
A.12小時
B.18小時
C.20小時
D.24小時
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1.單項選擇題下列物品中，不適合用于煮沸消毒法的是（）。
A.筷子
B.瓷器
C.不銹鋼
D.玻璃器皿
2.單項選擇題既要清潔美觀，又必須符合衛(wèi)生標準，且是酒店等級水平的重要設施和標志之一的是（）。
A.床
B.衛(wèi)生間
C.臥室
D.便器
3.單項選擇題能將不溶于水的油污變成可溶于水的乳狀液，使其易于被除去的能力是洗滌劑的（）。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.分散能力
D.增溶能力
4.單項選擇題地毯清潔劑、白醋和水可以去除的污漬是（）。
A.果汁
B.巧克力
C.口香糖
D.牛奶
5.單項選擇題若是零散客人的遺落物品，中心值班員應立即聯(lián)系（）。
A.客房服務員
B.客房部主管
C.前臺接待員
D.收銀員
最新試題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領的是（）。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型：單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題