單項(xiàng)選擇題既要清潔美觀,又必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),且是酒店等級水平的重要設(shè)施和標(biāo)志之一的是()。
A.床
B.衛(wèi)生間
C.臥室
D.便器
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1.單項(xiàng)選擇題能將不溶于水的油污變成可溶于水的乳狀液,使其易于被除去的能力是洗滌劑的()。
A.濕潤能力
B.乳化能力
C.分散能力
D.增溶能力
2.單項(xiàng)選擇題地毯清潔劑、白醋和水可以去除的污漬是()。
A.果汁
B.巧克力
C.口香糖
D.牛奶
3.單項(xiàng)選擇題若是零散客人的遺落物品,中心值班員應(yīng)立即聯(lián)系()。
A.客房服務(wù)員
B.客房部主管
C.前臺接待員
D.收銀員
4.單項(xiàng)選擇題對建立客房服務(wù)中心的酒店來講,必備的設(shè)施設(shè)備是()。
A.酒店監(jiān)控系統(tǒng)
B.安全報(bào)警裝置
C.自動滅火系統(tǒng)
D.鑰匙系統(tǒng)
5.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成客房實(shí)用性的必要條件是()。
A.客房空間
B.客房設(shè)備
C.供應(yīng)物品
D.客房衛(wèi)生
最新試題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項(xiàng)選擇題