判斷題存量賬戶核實(shí)工作中,當(dāng)被中止服務(wù)的客戶到網(wǎng)點(diǎn)反映其身在國外、生病住院一時(shí)難于來行辦理核實(shí)手續(xù)又急需用款,強(qiáng)烈要求招商銀行恢復(fù)賬戶自助渠道功能時(shí),各行(部)應(yīng)引導(dǎo)客戶致電95555反映,由遠(yuǎn)程銀行中心結(jié)合實(shí)際情況為客戶作特殊處理。
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以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有:()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。
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客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。
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以下關(guān)于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
題型:多項(xiàng)選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()
題型:單項(xiàng)選擇題