A.有效期
B.首次使用日期
C.卡片制卡日期
D.激活日期
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A.按照最高不超過100元（人民幣）標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進行和解
B.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時小于等于100元時，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)，與客戶進行和解；若客戶不接受，則按合計金額最高不超過100元與客戶進行和解
C.賬單產(chǎn)生的違約金及利息，其中一項小于等于100元，一項大于100元時，優(yōu)先按入賬金額更小的標(biāo)準(zhǔn)與客戶進行和解；若客戶不接受，則按合計金額最高不超過100元與客戶進行和解
D.賬單產(chǎn)生的違約金及利息金額同時大于100元時，直接按調(diào)整100元違約金與客戶進行和解
A.自7月起，訂制可選卡號業(yè)務(wù)已取消隨機卡號免費的服務(wù)，現(xiàn)客戶選擇訂制卡號服務(wù)，即要收取卡號訂制費用50元卡號訂制費
B.新客戶由系統(tǒng)在建賬后收取
C.老客戶由系統(tǒng)在建賬后收取，費用扣收后，客戶將收到扣費短信
D.如老客戶直寄的卡片一直未收到，要求調(diào)整卡號訂制費用，可登記工單“求助/建議/表揚—費用調(diào)整—費用調(diào)整”，轉(zhuǎn)后臺核實
A.適用于客戶申請調(diào)整逾期賬單所產(chǎn)生的違約金、消費利息、取現(xiàn)利息及分期利息
B.必須滿足賬戶當(dāng)前無逾期情況（即：賬戶狀態(tài)當(dāng)前CD值小于等于1）
C.賬戶當(dāng)前非核銷及證券化狀態(tài)
D.對于賬戶為銷戶結(jié)清狀態(tài)的，系統(tǒng)無法操作賬務(wù)調(diào)整
A.掌銀
B.網(wǎng)銀
C.超級柜臺
D.柜面
A.通過“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”，在基礎(chǔ)信息欄中確認“微信綁卡特征”為“已綁定微信”，代表已綁定微信
B.航空延誤險和齒科服務(wù)僅針對白金客戶
C.可以出一個承諾消費免年費工單同時申請3年年費
D.樂分易資金回退時可以申請部分提前還款
最新試題
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
使用信用卡有效消費滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是（）。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
關(guān)于調(diào)單費用，以下說法正確的有（）。
以下有關(guān)年費說法正確的是（）。
以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。