中級客房服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

為餐飲部送餐服務(wù)員指引方向、開門,如客人不在要陪同進(jìn)房。對客房內(nèi)要撤出的餐具要先放到指定地點,再電話通知送餐部收走。

參考答案:

有恭桶清潔劑、消毒劑、多功能清潔劑、地毯清潔劑、玻璃清潔劑、家具蠟、擦銅水、金屬上光劑、空氣新劑、殺蟲劑、酒精等。