單項選擇題托嬰服務收費一般以（）小時作為計費的起點。
A.1
B.3
C.5
D.2
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1.單項選擇題在清潔住客房時，一般應按照（）順序清潔。
A.先臥室后衛(wèi)生間
B.先衛(wèi)生間后臥室
C.與空房相同
D.與走客房相同
2.單項選擇題大廳茶幾上，客人正在使用的煙灰缸里不得超過（）個煙頭。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.單項選擇題大理石地面的清洗需要用到警示牌、附有（）的拋光機、吸水機及其他工具、堿性清潔劑。
A.驅(qū)動盤和磷酸鈉
B.粗尼龍和碳酸鈉
C.驅(qū)動盤和粗尼龍
D.磷酸鈉和碳酸鈉
4.單項選擇題花灑自動噴水系統(tǒng)的灑水面積一般為（）平方米左右。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項選擇題飯店銷售的主要產(chǎn)品是（）。
A.客房
B.前廳
C.餐飲
D.娛樂
最新試題
飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。
題型：單項選擇題
在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。
題型：單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。
題型：單項選擇題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。
題型：單項選擇題
論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。
題型：問答題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。
題型：單項選擇題
擦鞋服務的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題