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每日一練
章節(jié)練習
銷售管理章節(jié)練習(2020.04.06)
來源:考試資料網
1.問答題
簡述銷售區(qū)域劃分的程序.
參考答案:
1.確定基本控制單元
2.確定客戶具體位置
3.分析銷售員工作量
4.合成銷售區(qū)域模塊
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2
顧客的購買心理是永無止境的,說明了顧客心理的()。
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3
客戶的婚姻狀況屬于以下哪類客戶數(shù)據(jù)?()
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4
確在與客戶簽訂好合同后,售后服務是必不可少的,企業(yè)確定售后服務的主要內容有()
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5
()大多用于推銷人員向顧客介紹完產品、顧客對是否購買還有一些猶豫時,刺激顧客的購買欲望。
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6
在客戶投訴的權益主張中,只能重做而不能更換的是()。
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7
渠道管理的具體內容是()。
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8.填空題
企業(yè)為了加強客戶服務,掌握客戶的動態(tài)以利促銷,應對客戶加以()。
參考答案:
建檔管理
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9
()是一個特定銷售者售予購買者的一組產品。
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10.問答題
良好的心態(tài)對銷售能產生怎樣的影響?
參考答案:
良好的心態(tài),不但是自己在工作中快樂,同時也會將這種快樂傳遞給顧客,使顧客得到超值的消費享受,促使用戶更多的消費,提高員工...
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