用電客戶受理員高級章節(jié)練習(2020.04.19)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：解：這是個E1、E2、R1和R2相串聯(lián)的簡單的回路（R3中無電流流過），回路電流為I，則：I＝E1+E2/R1+R2＝6... 參考答案：（1）認真查看電能計量裝置的銘牌、編號、指示數(shù)、倍率等，防止誤抄、誤算；
（2）檢查用戶的用戶情況，發(fā)現(xiàn)電量突... 參考答案：
提高型服務(wù)技巧主要包括：
（1）變客戶為朋友的技巧。
（2）變交易為交往的技巧。
（3）化敵為友的技巧。
參考答案：（1）合同示范文本僅供當事人參照通用，不是必須要適用的；而格式合同則是必須要適用的。
（2）合同當事人對示范文...
