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每日一練
章節(jié)練習(xí)
服務(wù)禮儀單項選擇題每日一練(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1
按大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的要求,以下關(guān)于男士領(lǐng)帶夾的位置說法正確的是()
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2
按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定,在文明服務(wù)用語規(guī)范中,以下不宜用于中青年客戶的稱謂是()
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3
商務(wù)宴請活動中,如何敬酒()?
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4
商場服務(wù)員對客服務(wù)要做到“一懂”、“三會”、“八知道”?!叭龝笔窍铝心娜龝ǎ?/a>
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5
人們對彼此的第一印象一般要()。
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