判斷題風險減少理論認為客戶的購買行為就是試圖尋求減少風險的途徑。
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3.判斷題邊際效用的大小與人的需求強弱成正比。
4.多項選擇題以下哪幾項是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容()
A.商品運輸路線
B.競爭對手的經(jīng)營策略
C.客戶購買地點
D.潛在客戶數(shù)量
5.多項選擇題客戶資料的使用原則主要包括()
A.動態(tài)管理
B.突出重點
C.靈活運用
D.專人負責
最新試題
邊際效用的大小與人的需求強弱成正比。
題型:判斷題
根據(jù)習慣建立理論,客戶購買過程不需要認知過程參與。
題型:判斷題
通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是()
題型:單項選擇題
在實踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負值。
題型:判斷題
在客戶信息分析整理階段,數(shù)據(jù)評估中最重要的工作是()
題型:單項選擇題
當客戶將商品買回家后,其購買決策過程即告終止 。
題型:判斷題
電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
題型:判斷題
以下哪一項不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅持的原則?()
題型:單項選擇題
客戶信用管理是以下哪個崗位的主要職責?()
題型:單項選擇題
退換貨是售后服務(wù)專員的崗位職責之一。
題型:判斷題