單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)制定客房部的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和工作程序并適時(shí)評估與修改完善的是（）。
A.房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
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1.單項(xiàng)選擇題平等待客，不能歧視客人屬于（）。
A.接待禮節(jié)
B.稱呼禮節(jié)
C.言談禮節(jié)
D.應(yīng)答禮節(jié)
2.單項(xiàng)選擇題下列屬于濕性起漬劑的是（）。
A.汽油
B.香蕉水
C.肥皂酒精溶液
D.松節(jié)油
3.單項(xiàng)選擇題擦拭電話機(jī)時(shí)，首先用耳朵聽有無忙音，后抹去話筒灰塵及污垢，再用醫(yī)用酒精棉球擦拭話機(jī)。抹去話筒灰塵及污垢用（）。
A.濕抹布
B.干抹布
C.半濕抹布
D.半干抹布
4.單項(xiàng)選擇題客房窗戶的“高寬比”最好為（）。
A.1：2
B.1：3
C.2：1
D.3：1
5.單項(xiàng)選擇題每天在做房報(bào)告表上寫上計(jì)劃衛(wèi)生的項(xiàng)目，以便督促員工完成當(dāng)天的計(jì)劃衛(wèi)生，負(fù)責(zé)完成該任務(wù)的是（）。
A.服務(wù)員
B.樓層領(lǐng)班
C.客房部經(jīng)理
D.總經(jīng)理
最新試題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項(xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項(xiàng)選擇題