判斷題游客至上原則既是導(dǎo)游服務(wù)原則,也是到有人員協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系的一個(gè)準(zhǔn)則。
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旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題