A.紀(jì)念動(dòng)機(jī)
B.饋贈(zèng)動(dòng)機(jī)
C.名利動(dòng)機(jī)
D.實(shí)用動(dòng)機(jī)和癖好動(dòng)機(jī)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.忌諱講完隨即進(jìn)店
B.實(shí)事求是地介紹商品
C.不要過分推銷
D.多次重復(fù)介紹，引起關(guān)注
A.有備而行
B.按需促銷
C.方式得當(dāng)
D.科學(xué)誘導(dǎo)
A.引導(dǎo)作用
B.參謀作用
C.維權(quán)作用
D.決策作用
A.掌握景點(diǎn)信息
B.推薦合適景點(diǎn)
C.聯(lián)系落實(shí)安排
D.收集反饋信息
A.充實(shí)行程并豐富生活
B.宣傳新點(diǎn)并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)
C.增強(qiáng)經(jīng)歷并愉悅身心
D.導(dǎo)游個(gè)人可獲得額外收益
A.熟悉有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目
B.實(shí)現(xiàn)說明費(fèi)用事宜
C.妥善安排自費(fèi)活動(dòng)
D.保障安全防范到位
A.保質(zhì)保量地完成了旅游接待計(jì)劃和不得影響正常的行為安排
B.保證有足夠的空閑時(shí)間進(jìn)行自費(fèi)項(xiàng)目的消費(fèi)
C.征得地方接待旅行社經(jīng)理及到有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、全陪和客人的同意
D.旅游者必須是自愿參加
A.一方面應(yīng)按照服務(wù)流程和規(guī)范妥善安排計(jì)劃內(nèi)的接送站、用餐、用房、用車和游覽等活動(dòng)
B.另一方面，還應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的促銷服務(wù)，尊重旅游者的意愿進(jìn)行促銷
C.游覽與促銷要結(jié)合起來，在游覽中促銷，在促銷中游覽
D.為了促銷可以適當(dāng)減少游覽項(xiàng)目或時(shí)間
A.旅游業(yè)需要導(dǎo)游促銷服務(wù)
B.旅游者需要導(dǎo)游人員的促銷服務(wù)
C.促銷是導(dǎo)游服務(wù)工作的內(nèi)容
D.旅游促銷其實(shí)是非法的
A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
外國游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。