多項選擇題自費項目促銷服務(wù)要點（）

A.熟悉有關(guān)自費項目
B.實現(xiàn)說明費用事宜
C.妥善安排自費活動
D.保障安全防范到位


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1.多項選擇題自費項目的促銷必須具備以下哪些條件：（）

A.保質(zhì)保量地完成了旅游接待計劃和不得影響正常的行為安排
B.保證有足夠的空閑時間進行自費項目的消費
C.征得地方接待旅行社經(jīng)理及到有團隊領(lǐng)隊、全陪和客人的同意
D.旅游者必須是自愿參加

2.多項選擇題導(dǎo)游人員促銷必須遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，在帶團過程中要正確處理好游覽活動與促銷的關(guān)系。（）

A.一方面應(yīng)按照服務(wù)流程和規(guī)范妥善安排計劃內(nèi)的接送站、用餐、用房、用車和游覽等活動
B.另一方面，還應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的促銷服務(wù)，尊重旅游者的意愿進行促銷
C.游覽與促銷要結(jié)合起來，在游覽中促銷，在促銷中游覽
D.為了促銷可以適當減少游覽項目或時間

3.多項選擇題下列關(guān)于旅游促銷的內(nèi)容哪些是正確的？（）

A.旅游業(yè)需要導(dǎo)游促銷服務(wù)
B.旅游者需要導(dǎo)游人員的促銷服務(wù)
C.促銷是導(dǎo)游服務(wù)工作的內(nèi)容
D.旅游促銷其實是非法的

4.多項選擇題導(dǎo)游人員促銷的原則，主要有（）

A.端正態(tài)度
B.誠信促銷
C.有序安排
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

5.單項選擇題旅游消費各環(huán)節(jié)中哪一環(huán)節(jié)彈性最大？（）

A.旅游景點消費
B.旅游購物消費
C.旅游餐飲消費
D.旅游娛樂活動消費