多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)的理念包括：（）
A.誠(chéng)信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)包括：（）
A.環(huán)境的流動(dòng)性
B.接觸的短暫性
C.工作的主動(dòng)性
D.服務(wù)的契約性
9.多項(xiàng)選擇題在接待殘疾旅游者的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：（）
A.端正態(tài)度
B.倍添關(guān)心
C.區(qū)別對(duì)待
D.特殊照顧
10.多項(xiàng)選擇題對(duì)于兒童旅游者，導(dǎo)游人員應(yīng)把握以下哪些原則和細(xì)節(jié)（）
A.不能突出兒童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些項(xiàng)目對(duì)兒童免費(fèi)或優(yōu)惠而視其為負(fù)擔(dān)
C.不宜為討好兒童而給其買(mǎi)食物和玩具
D.不宜帶兒童單獨(dú)外出活動(dòng)
最新試題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
題型：?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}