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你可能感興趣的試題
A.端正態(tài)度
B.倍添關(guān)心
C.區(qū)別對待
D.特殊照顧
A.不能突出兒童而冷落其它旅游者
B.不宜因某些項目對兒童免費(fèi)或優(yōu)惠而視其為負(fù)擔(dān)
C.不宜為討好兒童而給其買食物和玩具
D.不宜帶兒童單獨(dú)外出活動
A.照顧安全
B.照料生活
C.區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)
D.注意細(xì)節(jié)
A.正確交流
B.放慢速度、細(xì)致耐心
C.預(yù)防事故
D.關(guān)注健康
A.注意接待規(guī)格
B.做好相應(yīng)準(zhǔn)備
C.增強(qiáng)自信心
D.遵守接待程序
A.向團(tuán)隊旅游者通告分組情況
B.充分強(qiáng)調(diào)旅游活動時間
C.全團(tuán)必須統(tǒng)一認(rèn)識
D.導(dǎo)游人員之間要及時溝通
最新試題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
分析事故造成的原因。
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
簡述游客丟失財物的處理程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。