單項選擇題電話營銷其實就是一種溝通的過程，最好的過程就是話務(wù)員說（）的時間，剩余的客戶說剩余時間。
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
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1.單項選擇題呼出營銷可以進行廣播式營銷，進行大面積覆蓋，適合（）的推廣。
A.所有業(yè)務(wù)
B.高端業(yè)務(wù)
C.新業(yè)務(wù)
D.低端業(yè)務(wù)
2.單項選擇題通過（），企業(yè)可以了解客戶的需求、意見，從而提供有針對性的服務(wù)，并為今后的新業(yè)務(wù)開發(fā)提供參考。
A.雙向溝通
B.單向溝通
C.業(yè)務(wù)廣告
D.客戶信息
3.單項選擇題（）是電話營銷的突出特點，具有營銷成本低廉，交互性好，操作簡便等優(yōu)勢。
A.專業(yè)性
B.普遍性
C.經(jīng)濟性
D.快捷性
4.單項選擇題由于客戶服務(wù)中心實施的呼出營銷適合社會各個階層，具有一定的（）
A.專業(yè)性
B.普遍性
C.經(jīng)濟性
D.快捷性
5.單項選擇題以下哪些不是電話營銷的特點（）。
A.專業(yè)性
B.普遍性
C.經(jīng)濟性
D.快捷性
最新試題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應(yīng)直接掛斷電話。
題型：判斷題
電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型：判斷題
經(jīng)常遇到有些由于客戶的過失而造成的差錯、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時，要告知用戶并非話務(wù)員的問題并及時向客戶解釋問題的原因。
題型：判斷題
對于話務(wù)員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題
我國的合同法體現(xiàn)了平等、公平自愿、誠實信用、合法、法律保護五大原則。
題型：判斷題
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費在時間上是不等一的。
題型：判斷題
可以通過技術(shù)與法律來防范騷擾電話。
題型：判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營銷的一個基本原則。
題型：判斷題
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級機關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相關(guān)隸屬機關(guān)的公文。
題型：判斷題