判斷題員工參與，主要關注于員工群體或員工代表在多大程度上分享權力，以及組織規(guī)章所規(guī)定的員工群體影響企業(yè)決策的能力。它強調以”集體”而非“個人”的參與過程，注重“員工通過集體談判和討價還價來對企業(yè)、工作表現(xiàn)、雇傭條款等許多方面施加的影響”，是對決策權的一定程度的分享。

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2.多項選擇題完整的EAP計劃包括壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項內容。具體可分為三部分：（）。

A.針對造成問題的外部壓力源，減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素
B.處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導
C.改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式
D.為企業(yè)提供員工調查信息

3.多項選擇題企業(yè)支持EAP的具體原因主要有：（）

A.員工關懷與承擔社會責任
B.對企業(yè)經營有益
C.有正面的成本效益
D.避免與遭遇身心困擾的員工產生沖突的機制

4.多項選擇題EAP作為企業(yè)內部管理方案之一，它能持續(xù)盛行的主要動力來源于（）。

A.企業(yè)
B.工會
C.專業(yè)協(xié)會
D.法律規(guī)定

5.單項選擇題霍桑研究主動者梅奧也建議企業(yè)應當設立“精神治療診所”來關心員工感受和憂慮。西方電氣公司因此成立“人事咨詢協(xié)商方案”（又稱為傾聽管控），并訓練部分基層員工與領班成為輔導員。輔導員們的職責是：（）

A.與員工進行正式約談
B.給予忠告和適當建議
C.將員工情況向企業(yè)報告
D.在工廠中非正式地與員工交談，耐心傾聽，但并不給予任何建議和忠告