客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。