單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)（）。

A.開(kāi)啟所有電器開(kāi)關(guān)
B.關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)
C.開(kāi)啟電梯


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1.單項(xiàng)選擇題A類火災(zāi)是指（）起火。

A.木頭、紙等
B.易燃液體
C.電

2.單項(xiàng)選擇題住客不在房，（）讓來(lái)訪客人將禮品放入房?jī)?nèi)。

A.可以
B.不可以
C.看情況決定

3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)客房?jī)?nèi)擺放（）。

A.一張雙人床
B.兩張單人床
C.一張單人床

4.單項(xiàng)選擇題客人在飯店逗留時(shí)間最長(zhǎng)的部門(mén)是（）。

A.前廳部
B.餐飲部
C.客房部

5.單項(xiàng)選擇題清掃客房的一般順序是先做（）。

A.退房
B.請(qǐng)速打掃房
C.空房