單項選擇題飯店比較普遍使用（）。
A.混紡地毯
B.化纖地毯
C.純羊毛地毯
D.塑料地毯
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題工作中電話鈴響應在（）內(nèi)接聽。
A.1聲
B.2聲
C.3聲
D.4聲
2.單項選擇題（）是飯店的主體產(chǎn)品。
A.餐飲產(chǎn)品
B.客房
C.商場商品
D.健身設(shè)施
3.單項選擇題浸泡消毒法是將洗凈的杯具放入消毒溶液中浸泡（），再用清水沖洗干凈、擦干。
A.10分鐘
B.5分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
4.單項選擇題準備工作車的物品時，（）應放在工作車的最下層。
A.地巾
B.面巾
C.床單
D.枕套
5.單項選擇題下列客房的清掃順序是（）。①請速打掃房②VIP房③空房④住房⑤退房
A.①⑤④③②
B.①④②⑤③
C.①②④⑤③
D.①②⑤④③
最新試題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題