下列關于天翼視訊的描述，正確的是（）

維修中心移動終端維修服務中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導入/導出、手機清洗與美容等服務的業(yè)務辦理時長是（）

授信服務主要面向哪些客戶提供。（）

VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務代辦等服務，其中業(yè)務代辦包括以下內容（）

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務。

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領域的角色定位是（）

便捷服務中，用戶可通過（）查詢服務網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。

點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

維修中心移動終端維修服務中，移動電話主機自售出之日起7日內，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應在（）為用戶換機。