客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應(yīng)如何處理？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時，如何處理？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐，20條免費短信是否一直有效？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

集團技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制？

人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？