最新試題
人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐?
題型:問答題
套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸??〞r,對親情號碼辦理有什么說明?
題型:問答題
客戶6月份辦理了“20條免費短信+短信俱樂部+吉林手機報”套餐,20條免費短信是否一直有效?
題型:問答題
套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費及神州行幸????
題型:問答題
客戶咨詢中國移動淘寶官方旗艦店的問題,應如何處理?
題型:問答題
人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)?
題型:問答題
客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理?
題型:問答題
在受理工單時對投訴號碼的位數(shù)是否有限制?
題型:問答題
外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席?
題型:問答題
IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
題型:問答題