問(wèn)答題短信節(jié)點(diǎn)是否可以選擇多條同時(shí)下發(fā)?
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1.問(wèn)答題短信節(jié)點(diǎn)可向什么范圍的客戶下發(fā)?
3.問(wèn)答題同時(shí)轉(zhuǎn)多個(gè)“轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)辦理”節(jié)點(diǎn)時(shí),客戶代表應(yīng)向客戶說(shuō)明什么內(nèi)容?
5.問(wèn)答題手機(jī)充值卡的服務(wù)號(hào)碼是什么,如何收費(fèi)?
最新試題
數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào)是否有條數(shù)限制?
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客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí),受理時(shí)需提供哪些信息?
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移動(dòng)在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么?
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客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義,應(yīng)如何處理?
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套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí),如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理?
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10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求?
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是否可以為空中充值代理商查詢費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號(hào)碼中了?
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客戶撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí),是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)?
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積分專席客戶代表是否可以將客戶電話轉(zhuǎn)至全網(wǎng)積分專席?
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂(lè)部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐,20條免費(fèi)短信是否一直有效?
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