互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？

人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

營銷專席外呼時(shí)，對客戶接觸時(shí)間有何要求？

是否可以為空中充值代理商查詢費(fèi)用轉(zhuǎn)到哪個(gè)號碼中了？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

移動在淘寶上開網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么？

客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報(bào)”套餐，20條免費(fèi)短信是否一直有效？