單項選擇題在面對面的交流過程中,信息的傳遞是在語言和非語言兩個層次上同時進行的。一般來講,通過非語言傳達的信息占整個交流過程總信息的比例是多少()。

A、5%-15%
B、20%-30%
C、40%-50%
D、大于50%


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1.單項選擇題以下關于項目環(huán)境中的溝通的陳述哪一項是正確的()。

A、項目經(jīng)理必須承擔保證信息得到正確理解的主要責任
B、有效率的會議,“作戰(zhàn)室”和緊密的矩陣可以提高溝通效率
C、如果項目包括12名成員,則存在4/8中可能的溝通渠道
D、大多數(shù)項目經(jīng)理花費他們工作時間的30%在溝通上

2.單項選擇題業(yè)績報告主要用于向干系人提供關于項目范圍、進度、成本以及質(zhì)量方面的信息。下列哪些陳述最準確地說明了這一過程?()

A、配置控制委員會收到業(yè)績報告并提出變更要求來調(diào)整相應的工作
B、業(yè)績報告主要用于考察掙值分析,借以判斷成本是否超支,是否需要修改預算
C、業(yè)績報告包括詳細項目狀態(tài)報告、項目進度報告和分析項目未來狀態(tài)和進展情況的預測報告
D、業(yè)績報告包括柱狀圖、流程圖以及條形圖來說明項目各組成部分和工作間的相互信賴關系

3.單項選擇題你最近被任命為項目管理的副總裁。你將參加對所有時間超過一年,涉及重要客戶或者預計成本超過一百萬美元的項目進行績效審查。為這些審查做準備,也為了確保審本能為未來的項目提供借鑒,你相信項目師心必須確保:()。

A、提供準確、統(tǒng)一的有關工作成果的信息
B、所有項目都進行掙值分析
C、在會議前出席者能看到所有的項目文件
D、重點是成本和進度差異,而不是范圍,資源,質(zhì)量和風險

4.單項選擇題項目的行政收尾工作不應拖延到項目結束,因為:()。

A、有用的信息可能丟失
B、可能要重新任命項目經(jīng)理
C、項目小組成員可能在項目結束時已經(jīng)重新分配到其它的工作崗位了
D、賣方希望早日付款

6.單項選擇題在每個項目結束的時候,項目小組應該準備一個經(jīng)驗總結的,該總結應該集中在以下方面,除了()。

A、與組織的其它項目小組分享最后的經(jīng)驗
B、警告其它他人可能發(fā)生的問題
C、對緩解風險的方法提出建議,以保證項目成功
D、只分享項目積極的經(jīng)驗,以方便組織的其它項目借鑒

7.單項選擇題與他人會談以達成一致或者共識的過程被稱為()

A.雙贏
B.談判
C.爭取同意
D.對抗

9.單項選擇題當與一個行動型的人溝通時,項目經(jīng)理應該()。

A、盡可能簡短,強調(diào)他或她的觀點的可行性
B、提供可選方案,包括利弊
C、在對方離題是保持耐心
D、盡可能地快,保證所有信息傳達給對方

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確定適當?shù)臎_突解決方法時,無論選擇哪種沖突解決方法,都要記住:關注(),而不是沉溺于情緒。

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在項目規(guī)劃時,一個重要的問題是確定工作需要花多長時間、多少成本,()是完成上述任務最有效的一個工具。

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生活中,切完菜才可以炒菜,屬于哪種搭接關系()

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當項目接近尾聲時,()是關鍵。

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()這個因素常常是項目方程式最具挑戰(zhàn)性的部分。

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某發(fā)動機改造升級項目的狀態(tài)報告顯示,該項目的項目計劃周期為20周,需要投入6名研發(fā)工程師,截止第8周,該項目團隊除原有成員外又補充加入4名工程師,目前該項目的CPI指數(shù)為0.67;SPI指數(shù)為1.5,說明該項目目前的狀態(tài)為()

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在嘗試理解并領導他人之前,應該首先花點時間做一個有意義的()

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部分單位領導下班,員工才能下班,屬于哪種搭接關系()

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設定活動A開始啟動3天后,活動B才能完成,且A的工期預估是1天,那么AB屬于哪一種搭接關系()

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()是唯一可以再生的資源,卻不能采取措施使其發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題