單項選擇題溝通對經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理項目來講是至關(guān)重要的,尤其是你在國外使用另一種語言的人們一起工作的時候,溝通會變得更加重要。作為一個身在異國他鄉(xiāng)的人來說,成為有效溝通者的唯一最佳方式就是()。

A、學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)卣Z言
B、依靠翻譯
C、主要集中與正式的、書面的溝通
D、使用手勢和其他非語言形式溝通來說明你的觀點(diǎn)


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4.單項選擇題你正在管理在城市最后可建設(shè)的土地上實施的豪華住宅的施工。業(yè)主強(qiáng)調(diào)及時完工,并且如果你和你的小組能提前完工,他為你們提供了獎勵。但是一個衛(wèi)浴安裝工同業(yè)會準(zhǔn)備罷工,他們要求提供工資待遇,同時一個環(huán)保團(tuán)體關(guān)注陽臺上裝設(shè)的衛(wèi)星天線會影響到鳥類的生存。對于這個項目,你需要:()。

A、找到合適的方法解決有關(guān)各方的不同意見
B、在解決爭議的時候,業(yè)主的要求應(yīng)首先考慮
C、謹(jǐn)慎溝通,只在必要的時候發(fā)布有關(guān)消息
D、只按照施工要求建設(shè)住宅,不理會其它的抱怨。

6.單項選擇題一個人的談判風(fēng)格肯定會受到他或她的文化背景的影響。然而,其它諸如教育和經(jīng)歷的因素也發(fā)生作用。隨著時間推移,生活在與原來文化背景不同的環(huán)境中人將具備新文化環(huán)境的特點(diǎn)。這個人將有一些新的行為偏好和特點(diǎn)。在談判方面來說,這表明了什么的重要性()。

A、總是將你的談判對象看作是特定文化族群
B、超越文化定型,將人們看作是擁有獨(dú)特的性格特點(diǎn)和個人經(jīng)歷的個人
C、認(rèn)識到國家談判中文化定勢應(yīng)是起點(diǎn)
D、將文化方面的知識作為所有談判的基礎(chǔ)

9.單項選擇題你最近被派往澳大利亞執(zhí)行一個項目。因為你來自日本,所以你對有機(jī)會訪問澳大利亞內(nèi)地、瀏覽悉尼港、前往大堡礁和品嘗“skippy”夾心餅很激動。為了使調(diào)動盡可能容易,你們公司應(yīng)首先做下列哪項工作?()

A、聘請一名知道該國情況的顧問,向你扼要介紹預(yù)計在澳大利亞會出現(xiàn)什么情況
B、給你一本去澳大利亞的旅游指面,在去澳大利亞的飛機(jī)上閱讀
C、在分派前送你去澳大利亞渡過兩周,使你了解該地方,會見你的新了隊友
D、在澳大利亞駐京東京大使館安排一次會見,使你能夠見到澳大利亞人,使他們能夠解釋日本人在那里生活像什么