A、徐霞客南方考察
B、法顯西游
C、張騫出使西域
D、鄭和下西洋
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A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量
B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量
D、各項旅游活動安排落實質(zhì)量
A、旅游業(yè)聲譽的標(biāo)志
B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國家或地區(qū)知名度的標(biāo)志
D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
A、統(tǒng)領(lǐng)全局
B、承上啟下
C、溝通內(nèi)外
D、協(xié)調(diào)左右
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、善后服務(wù)
A、經(jīng)過旅行社委派
B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)
D、為游客提供生活和講解服務(wù)
最新試題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準(zhǔn)備的補辦材料有()。
外國客人丟失外國護照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
游客發(fā)生骨折時,導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括()。
地陪在旅游團抵達前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
導(dǎo)游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。