多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要掌握的服務(wù)技能主要有（）。

A、組織交際技能
B、協(xié)作技能
C、講解技能
D、專項(xiàng)技能


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要掌握的旅行知識(shí)主要包括（）。

A、旅游業(yè)知識(shí)
B、金融知識(shí)
C、交通通信知識(shí)
D、衛(wèi)生防疫知識(shí)

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的素質(zhì)要求主要包括（）。

A、品德端正
B、身心健康
C、知識(shí)豐富
D、技能合格

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的基本職責(zé)是（）。

A、根據(jù)組團(tuán)合同或與游客的約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽
B、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解，介紹中國（地方）文化和旅游資源
C、耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題
D、反映游客的意見和要求，安排游客會(huì)見、座談等活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于特級(jí)導(dǎo)游員，下列說法正確的是（）。

A、取得高級(jí)導(dǎo)游證滿5年
B、考試考核合格
C、業(yè)績優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)和高水平科研成果
D、在國內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于高級(jí)導(dǎo)游員，下列說法正確的是（）。

A、取得中級(jí)導(dǎo)游員資格滿4年
B、業(yè)績突出，水平較高
C、在國內(nèi)外和旅行商中有一定影響
D、考核考試合格

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于中級(jí)導(dǎo)游員，下列說法正確的是（）。

A、取得初級(jí)導(dǎo)游員資格滿2年
B、業(yè)績明顯
C、考核考試合格
D、考試合格

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于初級(jí)導(dǎo)游員，下列說法正確的是（）。

A、取得“導(dǎo)游資格證書”滿1年
B、考試考核合格
C、考核合格即可自動(dòng)成為
D、業(yè)績優(yōu)秀

8.多項(xiàng)選擇題按職業(yè)性質(zhì)劃分，導(dǎo)游員分為（）。

A、地陪
B、全陪
C、專職導(dǎo)游員
D、兼職導(dǎo)游員

9.多項(xiàng)選擇題不得頒發(fā)“導(dǎo)游證”的情形有（）。

A、限制民事行為能力
B、患有傳染性疾病
C、曾被吊銷“導(dǎo)游證”
D、過失犯罪

10.多項(xiàng)選擇題為有組織出游的游客提供導(dǎo)游服務(wù)，必須具備下列條件（）。

A、擁有導(dǎo)游員資格證書
B、有豐富的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)
C、領(lǐng)取導(dǎo)游證并持證上崗
D、接受旅行社委派或聘用