A、查詢?nèi)我毁~戶余額
B、查詢簽約賬戶下的當日明細
C、查詢簽約賬戶下歷史明細
D、傳真簽約賬戶下歷史明細
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、電話銀行
B、開戶網(wǎng)點柜臺
C、任一柜臺
D、ATM
A、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
B、活期主賬戶轉(zhuǎn)開定期子賬戶
C、活期子賬戶轉(zhuǎn)活期子賬戶
D、整整子賬戶部提轉(zhuǎn)子賬戶
A、業(yè)務申請表模板
B、服務功能介紹
C、服務操作指南
D、我行咨詢電話
A、我行有義務對客戶提供的申請資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務對客戶的交易內(nèi)容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定，我行也應該為客戶資料保密
A、客戶違反我行有關規(guī)定
B、客戶對我行電子銀行業(yè)務表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關費用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
A、我行有權調(diào)整電子銀行業(yè)務服務價格標準
B、我行調(diào)整電子銀行業(yè)務服務價格標準前應提前十個工作日通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
C、公告期滿后新服務價格標準生效，我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務價格標準生效，我行不再另行通知客戶
A、我行有權根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電子銀行服務
B、我行有權對提供的電子銀行服務項目或內(nèi)容進行調(diào)整，
C、我行暫停電子銀行服務或進行內(nèi)容更改前，不需要提前通過網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
D、我行暫停電子銀行服務或進行內(nèi)容更改前，僅需通知部分大客戶作好準備
A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關業(yè)務規(guī)定正確操作等
A、客戶注冊時填寫的電話號碼
B、客戶證書
C、密碼
D、電子銀行客戶號
A、客戶證書及密碼保管不善，密碼泄露
B、電話銀行注冊賬戶賬號及密碼保管不善，密碼泄露
C、電話銀行注冊銀行卡號及其密碼保管不善
D、柜員操作風險
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）