多項(xiàng)選擇題培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

A.快樂(lè)心境
B.逆向思維
C.發(fā)散思維
D.陽(yáng)光思維
E.積極態(tài)度


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1.多項(xiàng)選擇題組織通過(guò)控制壓力源幫助員工進(jìn)行壓力管理的方法有（）。

A.改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)，提高管理水平
B.工作擴(kuò)大化
C.合理配置人力資源
D.合理安排員工的工作負(fù)荷
E.工作豐富化

2.多項(xiàng)選擇題注重員工壓力管理的措施有（）。

A.合理控制壓力源
B.幫助員工認(rèn)識(shí)工作職責(zé)
C.認(rèn)識(shí)員工職業(yè)壓力來(lái)源
D.注重工作壓力疏導(dǎo)
E.促進(jìn)組織內(nèi)部溝通

3.多項(xiàng)選擇題飯店實(shí)施EAP管理需做好的工作有（）。

A.培養(yǎng)員工積極的心態(tài)
B.注重員工壓力管理
C.幫助制定職業(yè)生涯規(guī)劃
D.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
E.管理人員要深切、誠(chéng)懇、真實(shí)地重視與公司有關(guān)的所有人員

4.多項(xiàng)選擇題海豚式管理的組織特征包括（）。

A.網(wǎng)絡(luò)化
B.系統(tǒng)化
C.多元化
D.無(wú)邊界化
E.嚴(yán)謹(jǐn)性

5.多項(xiàng)選擇題提高員工職業(yè)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)堅(jiān)持的原則有（）。

A.針對(duì)性
B.系統(tǒng)性
C.嚴(yán)謹(jǐn)性
D.實(shí)用性
E.雙贏性

6.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

A.給員工提供職業(yè)培訓(xùn)
B.幫助員工確立職業(yè)
C.幫助員工認(rèn)知崗位職責(zé)
D.幫助制定職業(yè)生涯規(guī)劃
E.給員工提供發(fā)展通路

7.單項(xiàng)選擇題社會(huì)保險(xiǎn)制度的特征不包括（）。

A.強(qiáng)制程度高
B.無(wú)償性
C.保險(xiǎn)待遇的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
D.覆蓋全社會(huì)

8.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，須考慮的方面不包括（）。

A.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
B.評(píng)估標(biāo)志
C.評(píng)估要素
D.評(píng)估標(biāo)度

9.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于績(jī)效指標(biāo)要達(dá)到的要求是（）。

A.內(nèi)涵正確
B.用詞準(zhǔn)確
C.表達(dá)明確
D.系數(shù)準(zhǔn)確

10.單項(xiàng)選擇題公司級(jí)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的方法不包括（）。

A.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
B.平衡計(jì)分法
C.概率分析法
D.成功關(guān)鍵分析法