單項選擇題對本*部門員工有工作調配權和獎懲權的是（）。
A.房務總監(jiān)
B.客房部經理
C.客房服務中心主管
D.客房中心聯絡員
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1.單項選擇題做夜床，雙床房住一人時，以床頭柜為準，開墻邊近浴室的一張床，折角應優(yōu)先考慮選擇朝向（）。
A.窗臺
B.茶幾
C.衛(wèi)生間
D.床頭柜
2.單項選擇題下列服務工作屬于客人到店應接工作的是（）。
A.送水服務
B.引領客人進房
C.托嬰服務
D.飲料服務
3.單項選擇題一般為連通的兩個房間：一間為臥室，另一間為起居室，稱（）。
A.standardsuite
B.doubleroom
C.specialroom
D.specialfloor
4.單項選擇題清潔地毯、墻紙污跡，下列說法正確的是（）。
A.每天一次
B.3天一次
C.一周一次
D.10天一次
5.單項選擇題大理石地面在清潔保養(yǎng)工作中要避免使用（）。
A.酸性清潔劑
B.中性清潔劑
C.堿性清潔劑
D.弱堿清潔劑
最新試題
客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題