單項選擇題（）不屬于員工參與管理的目的。

A.提高企業(yè)的生產力和競爭能力
B.保障公平合理地分享工作成果，權利和地位
C.依法用工，規(guī)范管理
D.促進內部合作，提高人力資源的使用效率


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1.單項選擇題（）不是EAP幫助企業(yè)降低成本，提高生產效率的描述。

A.節(jié)省招聘費用
B.節(jié)省培訓開支
C.減少賠償費用
D.降低工作壓力

2.單項選擇題企業(yè)內部影響員工參與管理的因素是（）

A.政府立法宏觀經濟政策
B.就業(yè)形勢勞動保障法規(guī)
C.企業(yè)的價值觀勞資雙方的實力對比
D.企業(yè)的價值觀企業(yè)的技術構成

3.單項選擇題對于壓力過大型問題員工最佳的解決方案是（）

A.發(fā)揚傳幫帶的作風，使其遠離陋習
B.動用家法，即制度與規(guī)范約束
C.要不斷提醒、加壓驅動，以制度嚴加約束
D.傳授下屬技巧、方法、策略，提供支持，解除其心理困惑

4.單項選擇題人際間沖突主要表現在（）

A.目標、角色等方面
B.目標、角色、信息、環(huán)境壓力等方面
C.目標、角色、利益、環(huán)境等方面
D.目標、資源、利益等方面

5.單項選擇題（）是最難解決的沖突。

A.針對人的人際沖突
B.針對問題的人際沖突
C.非零和沖突
D.零和沖突