單項選擇題下列關于聚丙烯纖維地毯說法正確的是()。
A.不易收縮
B.耐腐蝕性強
C.耐光性強
D.不易染色
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1.單項選擇題有“合成羊毛”之稱,被廣泛用來代替羊毛的地毯是()。
A.聚酯纖維地毯
B.聚酰胺纖維地毯
C.聚丙烯纖維地毯
D.聚丙烯腈纖維地毯
2.單項選擇題清潔保養(yǎng)地毯最基本、最方便的方法是()。
A.吸塵
B.清洗
C.噴灑防污劑
D.除污
3.單項選擇題聚酰胺纖維又叫(),這種纖維以強度優(yōu)異而著稱。
A.滌綸
B.丙綸
C.腈綸
D.尼龍
4.單項選擇題()因具有美觀、安全、舒適、保溫、吸音等優(yōu)點,而被酒店廣泛用于客房、餐廳、會議室等重要場所。
A.大理石
B.地毯
C.水磨石
D.木質(zhì)地板
5.單項選擇題大廳休息處茶幾上客人正在使用的煙灰缸,里面的煙蒂不得超過()個。
A.1
B.2
C.3
D.4
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客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
題型:單項選擇題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點工作周期一般為()
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題
通常客房的體重磅擺設于()。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題