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單項(xiàng)選擇題各職能部門在績效管理方面的主要責(zé)任有（）。

A.及時(shí)對員工進(jìn)行績效回饋
B.提供與績效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢
C.處理員工在績效考核方面的申訴
D.確?？冃Э己酥?#64001;符合法律要求

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)績效考核就是對企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數量.質(zhì)量及（）等方面完成情況的考核。

A.產(chǎn)量
B.效益
C.效率
D.效果

2.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)因素不是考評方法的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮的（）。

A.工作適用性
B.先進(jìn)性
C.管理成本
D.工作實(shí)用性

3.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的（）保持一致。

A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)
B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)
C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)
D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題行為主導(dǎo)型的考評內(nèi)容以考評員工的（）為主，效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么，重點(diǎn)在于產(chǎn)生和貢獻(xiàn)，而不關(guān)心行為和過程。

A.工作效果
B.工作態(tài)度
C.工作業(yè)績
D.工作行為

5.單項(xiàng)選擇題（）是對員工承擔(dān)崗位工作的成果進(jìn)行評定和估價(jià)。

A.能力考核
B.態(tài)度考核
C.業(yè)績考核
D.績效考核

6.單項(xiàng)選擇題工作績效一般是指員工的勞動(dòng)行為表現(xiàn)及其（）

A.工作表現(xiàn)
B.工作成果
C.工作成績
D.工作效果

7.單項(xiàng)選擇題（）是指記錄和觀察在某些工作領域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過程中有效或無效的工作行為導(dǎo)致的成功或失敗的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.行為觀察量表法
D.行為定點(diǎn)量表法

8.單項(xiàng)選擇題工作要項(xiàng)指出“什么＂該做，（）指出的是該“如何＂做。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)乃是判斷績效的基礎(chǔ)，通常在工作規(guī)范或?qū)ｉT的考核條例中予以說明。

A.評估考核
B.工作分析
C.評估面談
D.績效標(biāo)準(zhǔn)

9.單項(xiàng)選擇題從事各種非周期性的工作，并且沒有固定的模式時(shí)，應(yīng)采用（）建立工作標(biāo)準(zhǔn)。

A.工作小組平均產(chǎn)量
B.特別挑選的員工績效
C.時(shí)間研究
D.工作樣本

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)所有員工從事基本相同的工作，而采用小組平均法又麻煩且費(fèi)時(shí)時(shí)，應(yīng)采用（）建立工作標(biāo)準(zhǔn)。

A.工作小組平均產(chǎn)量
B.特別挑選的員工績效
C.時(shí)間研究
D.工作樣本