單項選擇題與組織核心流程直接相關的行為指（）
A.任務績效行為
B.周邊績效行為
C.服務行為
D.組織績效能力
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1.單項選擇題個人績效指標一般重視的是（）
A.產品與服務質量
B.顧客滿意
C.成本
D.創(chuàng)新
2.單項選擇題確定績效評價指標權重的定量方法主要是（）
A.層次分析法
B.專家意見法
C.德爾非法
D.集體意見法
3.單項選擇題下列“體語”最有可能反映“優(yōu)越感”的是（）
A.搓手
B.背著雙手
C.緊握雙手
D.雙手合指天花板
4.單項選擇題混合標準量表法最初用來評價（）
A.員工的工作行為
B.工作結果
C.關鍵行為事件
D.員工的個人特征
5.單項選擇題績效反饋的主要方式或手段是（）
A.績效評估指導
B.績效評估計劃
C.績效評估管理
D.績效評估面談